郑州机场警方通报航班延误乘客要工作人员下跪：无下跪行为
2024-05-09 23:32:13焦点
郑州机场警方通报航班延误乘客要工作人员下跪：无下跪行为
据“河南机场公安”5月29日通报，郑州5月27日，机场警方郑州机场警方关注到有网友在部分社交平台发布“郑州机场一乘客因航班延误要求工作人员下跪道歉”的通报视频。
经核查，航班5月25日，延误从郑州飞往广州的乘客PN6382航班(计划起飞时间19:30，计划降落时间22:00，工作跪行计划行程时间2小时30分)因天气原因发生延误，下跪起飞前航空公司相继为该航班旅客提供了夜宵、无下饮料、郑州毛毯等服务。机场警方
26日0:36分许，通报在郑州机场T2航站楼H30登机口工作柜台处，航班该航班旅客向航空公司服务人员询问航班情况，延误其中一名旅客情绪激动，乘客对服务人员说“你应该跪下来向我们道歉……你代表你们公司向我们道歉……道歉，跪下来是诚意嘛”，服务人员耐心向旅客解释，现场未发生服务人员下跪行为和强迫下跪行为，未发生扰乱机场治安秩序的违法行为。
26日2:15分，该航班组织旅客登机，并于3:09分从郑州机场起飞。
事发当时至今，郑州机场警方未接到报警。
澎湃新闻记者 方晓
